Hotline für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen

CHALLENGE
Um ein selbstbestimmtes Leben zu führen benötigen Menschen mit besonderen Bedürfnissen Unterstützungsangebote. Hier setzt das Projekt mit einer Hilfehotline an, an die man sich wenden kann, wenn man nicht weiter weiß oder lokale Unterstützung benötigt. Die Hotline dient als zentrale Anlaufstelle und kann viele Fragen direkt klären oder auf ein Unterstützernetzwerk zurückgreifen, um schnelle Alltagshilfe bieten zu können. Durch die einfache Erreichbarkeit und die angebotene schnelle Hilfe ist das Angebot in einem zweiten Schritt auch ausweitbar auf ältere Kunden und fühlt das Vakuum neben dem klassischen Notruf.

ERGEBNISSE
Die besten drei Gruppen des Masterstudiengangs präsentieren ihr Konzept und die dazugehörige Finanzplanung vor einer hochrangig besetzten Kommission, u.a. bestehend aus dem Geschäftsführer der Lebenshilfe, Herrn Mag. Willeit, und der Vizepräsidentin des Roten Kreuzes Tirols, Frau Dr. Schäfer.

© Gitti Sommer

Fact Box
  • Studiengang: Master Entrepreneurship & Tourism
  • Projektteam: Master, 2 Semester
  • Betreuer: Prof. Dr. Christoph Engl
  • Partnerorganisation: Lebenshilfe Tirol gem GmbH
  • Bearbeitungszeitraum: 10/2019 - 02/2020


STATEMENT DER PARTNER

"Es ist toll, neue und frische Sichtweisen durch die Studierenden auf das Projekt zu bekommen." - Cornelia Schober, Lebenshilfe Tirol

"Das Projekt gibt wertvolle Impulse in die Evaluierung der Gestaltungsoptionen. Es ist eine große Freude, wenn damit die Grundlage für dieses tolle Angebot der Hotline geschaffen ist." - Herr Mag. Georg Willeit, Geschäftsführer Lebenshilfe Tirol